Division of Behavioral Health Services

Competencia Cultural

En vista de los rápidos cambios en la demografía de Arizona, la entrega de servicios de salud mental por proveedores competentes a poblaciones minoritarias con diferencias culturales, lingüísticas, raciales y étnicas, se ha convertido en una prioridad. Los representantes del Departamento de Servicios de Salud de Arizona, División de Servicios de Salud Mental en conjunto con las Autoridades de Salud Mental Regional y Tribal (T/RBHA) contratadas y sus proveedores subcontratados tienen establecido un Comité Consultivo para Competencia Cultural, el cual se reúne mensualmente para estrategizar y discutir la implementación de iniciativas. Tres subcomités - Entrenamiento, Datos y Traducción/Interpretación - también se reúnen mensualmente para enfocarse en asuntos específicos.

Los recursos encontrados en esta página han sido diseñados para proveer a los T/RBHAS, proveedores de salud mental, y usuarios del sistema de salud mental, acceso a:

• Iniciativas de competencia cultural de ADHS/DBHS;
• Recursos para asistir en la entrega de servicios de salud mental culturalmente competentes; e
• Investigación de asuntos relacionados con competencia cultural.

ADHS/DBHS Iniciativas de Competencia Cultural

• ADHS/DBHS Cultural Competency Annual Review (2005-2006) and Plan for 2006-2007
• ADHS/DBHS Policy and Procedure CO 1.2, Cultural Competency
• ADHS/DBHS Cultural Competency Organizational Assessment Protocol
• ADHS/DBHS Cultural Competency Activities Assessment
• ADHS/DBHS Personal Cultural Competency Self-Assessment

Recursos de Salud Mental en Español

• La Academia Americana Pediátrica Página de Salud Mental
• Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades, Página de Salud Mental
• Centro Nacional de Información de Salud Mental, Vínculos en Español
• Centro Nacional de Información de Salud Mental, Líneas de Ayuda
• Oficina de Salud de las Minorías
• Instituto Nacicional de Trastornos Neurológicos y Derrame Cerebral
• Enciclopedia Médica Inglés/Español

Recursos de Competencia Cultural

• Página Informativa de Diversidad [MS Publisher]
• Glosario Ingles/Español de Terminos de Salud Mental
• Organizaciones en Arizona Defensoras de los Derechos Civiles
• Culturally and Linguistically Appropriate Services (CLAS) in Healthcare Standards
• Plantilla de señales traducidas de la agencia (Inglés, Español, Árabe. Chino y Navajo)
• The National Center for Cultural Competence, Georgetown University
• The Office of Minority Health, Cultural Competence
• Enciclopedia Médica Inglés/Español

Investigación de Competencia Cultural

• Agency for Healthcare Research and Quality, Cultural and Linguistic Competency
• Struggle to Communicate: Medical Interpretation in Arizona, St. Luke's Health Initiatives, April 2004
• Meeting the Mental Health Needs of American Indians and Alaska Natives, Spero M. Manson, 2004
• Compendium of Cultural Competence Initiatives in Health Care, The Henry J. Kaiser Family Foundation, January 2003
• Cultural Competence in Health Care: Emerging Frameworks and Practical Approaches, The Commonwealth Fund, October 2002
• Cultural Competence Works: Using Cultural Competence to Improve the Quality of Health Care for Diverse Populations and Add Value to Managed Care Arrangements, Health Resources and Services Administration, U.S. Department of Health and Human Services, 2001
• Cultural Competency Standards in Managed Care Mental Health Settings: Four Underrepresented/Underserved Racial Ethnic Groups (2001)
• Culture, Race and Ethnicity, A Supplement to Mental Health: A Report of the Surgeon General (1999)